Бизнес → Как вести бизнес с Австралией

*****
Несомненно, малый бизнес продолжает доминировать в австралийской экономике: исследования показывают, что почти 98% всех австралийских предприятий считаются малыми предприятиями, то есть в них занято менее 20 человек. Примечательно, что 62% австралийских предприятий являются индивидуальными предпринимателями, что означает, что владелец бизнеса управляет всем шоу и не имеет сотрудников.

Как малый бизнес в Австралии, то, как вы управляете доставкой, выполнением и возвратом, может создать или разрушить ваше предприятие. Сегодняшние потребители ожидают, что их заказы будут доставлены быстрее, чем когда-либо. Они также предъявляют более высокие требования к тому, как будет доставлена ​​их продукция, и — особенно в отношении модных или дорогих товаров — к способу распаковки, который предлагает бренд. Это означает, что вы должны понимать все тонкости доставки и обеспечивать быструю, безопасную и доступную доставку заказов клиентов. Несмотря на то, что пандемия COVID-19 по-прежнему создает значительную нагрузку на операции по доставке и выполнению заказов как на местном, так и на международном уровне, особенно когда речь идет о сроках доставки, в этом блоге основное внимание уделяется советам по оптимизации доставки для малого бизнеса и некоторым шагам, которые можно предпринять, чтобы сэкономить на доставке. расходы.

4 совета по оптимизации ваших процессов доставки

1. Выбор курьера
Первый шаг к успешной доставке – выбор идеального курьера. Крайне важно сотрудничать с транспортной компанией, которой вы можете доверять, чтобы доставить покупателю безопасно и вовремя (учитывая текущее состояние дел в отношении задержек). Их скорость доставки также должна быть доступной без ущерба для качества. К другим факторам, которые следует учитывать при выборе курьера, относятся:

Стоимость и простота цитирования
Емкость и способность обрабатывать соответствующий диапазон форм, размеров и веса посылок
Чем предпочитает пользоваться ваш клиент, например, экспресс-доставкой
Другие услуги, предлагаемые курьером, такие как управление логистикой, онлайн-интеграция и расширенная отчетность.
Контрактные соглашения
Варианты страхования
Варианты доставки между штатами / за границу и помощь, предлагаемая с ними.
Некоторые из курьерских услуг, которые предлагают доставку посылок для малого бизнеса в Австралии, включают MyPost Business , Allied Express , StarTrack , BHF Couriers , DHL , Aramex и другие. Вы также найдете более мелкие курьерские службы, работающие только в вашем регионе, которые могут лучше подходить для вашего предложения.

2. Установка стоимости доставки
После того, как вы выбрали курьера, посчитайте, сколько вы должны брать (или не брать) с клиентов за доставку. Имейте в виду, что ваш бизнес может позволить себе расходы на доставку. Некоторые из доступных вариантов при выборе тарифов на доставку включают в себя:

Бесплатная доставка : вы можете предложить бесплатную доставку, если считаете, что связанные с этим расходы не будут сильно снижать вашу прибыль. Бесплатные покупки могут стать мощным маркетинговым инструментом для привлечения большего количества клиентов. Однако бесплатная доставка может быть не идеальной для более крупных и тяжелых товаров. Эти продукты, как правило, дороги в доставке, а это означает, что вы потеряете значительную прибыль с бесплатной доставкой.
Взимание фиксированной ставки : при фиксированной стоимости доставки клиенты платят фиксированную плату во время оформления заказа вместо того, чтобы платить за конкретную стоимость доставки в продукте. Этот метод помогает снизить затраты для клиента, поскольку стоимость доставки применяется только один раз и не привязывается к каждому продукту. Метод фиксированной ставки работает, если большинство ваших товаров имеют одинаковый размер и вес.
Многоуровневые тарифы. Многоуровневые тарифы позволяют сочетать бесплатную доставку и фиксированные тарифы. С помощью этого метода клиенты платят некоторый процент от стоимости доставки для небольших и менее прибыльных заказов, в то же время получая бесплатную доставку для более крупных и более прибыльных заказов. Метод многоуровневой ставки побуждает клиентов приобретать товары оптом, чтобы получить бесплатную доставку.
3. Упаковка продукции заказчика
Идеальная упаковка должна обеспечивать сохранность заказов ваших клиентов во время доставки, внося существенный вклад в общее впечатление от покупки. Тщательно продуманная и персонализированная распаковка может произвести правильное впечатление на клиента. Правильная упаковка товаров может помочь сэкономить деньги за счет оптимизации пространства. Это также гарантирует, что вам не придется отправлять замену поврежденным товарам. Вот некоторые моменты, которые следует учитывать при упаковке товаров для отправки:

Вес предмета: более тяжелые товары нуждаются в более прочном упаковочном материале, и наоборот. Проверьте штамп производителя на коробке, чтобы определить прочность коробки. Хитрость заключается в том, чтобы упаковать более тяжелые предметы в коробки из двух- или трехслойного гофрированного картона, а более легкие — в полиуретановый мешок.
Размер и форма изделия : при использовании коробки убедитесь, что в ней достаточно места для амортизирующего материала. Это означает, что упаковываемый предмет не должен касаться стенок коробки. Если вы отправляете нехрупкие предметы, не имеющие фиксированной формы, например одежду, рассмотрите возможность упаковки их в полиуретановый пакет с упаковочной тканью.
Ценность продукта : Хрупкие, ценные предметы нуждаются в дополнительной амортизации и защите. Выберите упаковочную коробку, которая лишь немного больше размера вашего продукта, и надежно заверните его в амортизирующий материал. При необходимости поместите предмет в форму или используйте воздушные подушки для дополнительной защиты. Кроме того, добавьте на коробку ярлык «хрупкое», чтобы курьер знал, что с коробкой нужно обращаться бережно.
4. Подумайте о продаже на платформах электронной коммерции
Если вы работаете в одиночку, подумайте о том, чтобы продавать свои товары через такие сайты, как Etsy, eBay, Amazon и другие , а не создавать собственный веб-сайт с нуля. Хотя такие сайты, как eBay и Amazon, рекомендуют доставку по умолчанию, вы все равно можете контролировать, кто доставляет ваши товары, выбрав другого курьера, которого вы предпочитаете. Эти сайты также позволяют устанавливать более высокие тарифы на экспресс-доставку и различные тарифы на доставку в разные страны. Это может быть идеальным вариантом, если вы планируете осуществлять доставку между штатами или за границу.



4 совета, как снизить стоимость доставки в Австралии
Ниже приведены несколько способов сократить расходы на доставку для малого бизнеса в Австралии:

1. Договоритесь с курьером
Судоходные компании работают на высококонкурентном рынке и часто готовы предложить более низкие ставки, чтобы завоевать ваш бизнес, особенно если вы продаете большие объемы. Составьте список предпочтительных транспортных компаний и узнайте, что они могут предложить. Прежде чем подписывать какой-либо контракт с предпочитаемым вами курьером, договоритесь о более выгодных тарифах, скидках и лучших условиях доставки.

2. Оптимизируйте упаковку
Вес и размер вашей упаковки являются наиболее важными факторами, определяющими общую стоимость доставки. Пустое пространство увеличивает стоимость, поэтому размер коробки должен плотно прилегать к продукту. Избегайте дополнительных сборов, сохраняя коробку в соответствии со стандартами курьерской службы. Экологически устойчивая упаковка также заслуживает внимания, особенно если ваш бизнес (и клиенты) это ценят.

3. Отдайте свой процесс исполнения на аутсорсинг
Если вы являетесь крупным продавцом, аутсорсинг вашего процесса выполнения может помочь существенно снизить стоимость доставки. Выберите компанию, которая предлагает универсальное решение, сочетающее складирование, упаковку и доставку.

4. Найдите расходные материалы со скидкой
Некоторые транспортные компании могут предоставлять малым предприятиям определенные коробки и конверты бесплатно или со скидкой на определенные упаковочные материалы. Вы также можете приобрести упаковочные материалы оптом, чтобы получить скидки.

Например. Транспортные этикетки : вы можете сэкономить до 20% на стоимости доставки с некоторыми транспортными компаниями, просто купив заранее определенное количество транспортных этикеток. В качестве альтернативы вы можете печатать этикетки у себя дома, и такие компании, как Почта Австралии, предлагают экономию до 40% .

Обратите внимание: неотъемлемой составляющей доставки грузов из Австралии является таможенное оформление с уплатой налогов и сборов. Наши менеджеры и брокеры проконсультируют по всем вопросам и помогут рассчитать стоимость доставки и импортных пошлин.

Хотите узнать стоимость грузоперевозки или у вас есть другие вопросы? Обращайтесь к нашим специалистам и они с радостью вам помогут!