Hi-Tech → 10 типичных ошибок при создании дизайна интернет-магазина

Создавая ресурсы для реализации товаров, многие думают, что задача весьма простая, с ней легко можно справиться. Далее следует непонимание, от чего посещаемость сайта небольшая, заказы делают единицы, а лояльность клиентов не достигает нужного уровня. Причиной этого выступают ошибки во время создания интернет-магазина. Познакомимся с основными из них. 

Сложное в простом 

Если нет желаемого результата, нужно смотреть в корень проблемы. Первоочередная ошибка многих – обращение к псевдоспециалистам. Необходимо не только понимать желания клиента, но еще и найти профессионала, который сможет посмотреть на создание ресурса с точки зрения потенциальных покупателей. Отталкиваясь от этого правильно выполненного действия можно получить гарантированный результат во время работы магазина. 

Продвижение – не главное 

После создания магазина работа не оканчивается, необходимо продумать пути распространения информации об интернет-ресурсе, его продвижении в массы. Это длительная работа, занимающая не один месяц. Без нее не получается раскрутить либо выдвинуть сайт в top-10 интернет-ресурсов, реализующих выбранный сегмент продукции. 

Скорость загрузки 

Кажется мелочь, но для некоторых людей она играет главную роль, ведь многие заходят в интернет-магазин со смартфонов. Так люди «съедают» имеющееся время. Если сайт загружается медленно, вероятнее всего ваш ресурс покинут и перейдут на другой. 

Неправдивая, недостоверная, некорректная информация 

Касается как фотографий товаров, так и их описаний, цен, параметров, характеристик, производства. Положительные отзывы люди, приобретшие не то, что желали, оставлять не будут. Самым ярким примером является сайт AliExpress. Существует масса негодований от клиентов относительно некорректных описаний имеющихся товаров. 

Вопрос оплаты и доставки 

Это самая распространенная организационная ошибка. Клиент не находит удобный для себя вариант сотрудничества или не получает возможности оплаты товара, его доставку максимально удобным для себя способом. Как вариант, человек, желавший сделать заказ, уходит к конкурентам. Даже если вас интересует качественное создание сайта на bitrix, на этот вопрос необходимо обращать максимум внимания. 

Сложность во время оформления заказа 

Основная ошибка во время создания ресурса. Клиент должен понимать, как посмотреть каталог, как добавить товар в корзину, как просто оформить заказ. Любая сложность на одном из вышеуказанных шагов приведет к массе сохраненных заявок и минимизации настоящих заказов от клиентов. 

Помните, специалист в данной отрасли обязательно учтет все нюансы создания интернет-магазина и оставшиеся 5 ошибок, которые заключаются в плохом исследовании целевой аудитории, отсутствии поддержки от настоящего онлайн-магазина, плохого наполнения сайта, отсутствия базовых навыков в продажах во время создания интернет-ресурса. На самом деле ошибок не 10, а намного больше, и каждая из них имеет еще покатегорийное разделение. Избежать всех подводных камней во время создания ресурсы поможет специалист, работающий в данной сфере не первый год, имеющий отменную репутацию.