На этот пост меня вдохновил блог Вредина и собственная ситуация на работе. А работал я в компании HitLine. Программистом, разработчиком проектов. Естесственно, у руководителя любой уважающей себя фирмы, рано или поздно возникнет вопрос: а что полезного делают сотрудники компании? У маркетологов Хитлайна возник тот же вопрос по отношению ко мне. Казалось бы, лёгкий такой вопросик. Но всё оказалось гораздо сложнее. А теперь давайте разберёмся:

Допустим, у нас есть абстрактный IT-работник, очень сильно смахивающий на программиста, который, вытирая пот со лба, без устали создаёт не менее абстрактный продукт в некой компании таких же абстрактных работников. Как оценить его работу, эффективность его труда и ценность работника для компании? Первое, что приходит на ум маркетологу, которому поручено заняться этим, это вывести вполне четкие и элементарные показатели труда. В данном случае, по его мнению, это время и количество кода. Чем больше кода создает работник, за определённый временной промежуток, тем этот работник ценнее и профессиональнее. Все это хорошо, но это не работает. Совсем не работает.