UMC оставит отдельных абонентов на прежних безлимитных пакетах


Главная -> Новости -> Мобильные новости -> Мобильные новости

9 Июня 2006, 3:29


UMC оставит отдельных абонентов на прежних безлимитных пакетах Всеукраинское молодежное объединение "Молодь - надія України" объявило, что оператор мобильной связи UMC решил пересмотреть свое решение о переводе в одностороннем порядке двух телефонных номеров объединения на новый пакет "UMC Безлимитный - 2006". На днях молодежному объединению поступил звонок от одного из представителей компании UMC, который проинформировал о таком решении. Руководитель отдела внешних отношений UMC Ярина Ключковская подтвердила ЛІГАБізнесІнформ, что действительно по результатам обращений некоторых абонентов, которые были рассмотрены в индивидуальном порядке, принято решение не переводить их на новый тарифный пакет. "Наши специалисты индивидуально прорабатывают каждое обращение абонента и в некоторых случаях принимают решение об отмене перехода для этих конкретных абонентов, если они обосновывают необходимость оставить предыдущий тарифный пакет. Например, номер используется в рекламной продукции фирмы", - пояснила она. "Молодь - надія України", которая в последние дни мая провела акции протеста против нововведения оператора, сегодня приветствовала инициативу UMC пересмотреть свои действия. Теперь молодежное объединение намерено передать руководству компании списки номеров телефонов клиентов UMC, которые объединились в группу абонентов UMC с требованием оставить многолетних клиентов оператора на оговоренных соглашениями пакетах "Безлимитный" и "Безлимитный Новый".
При этом Я.Ключковская отметила, что решение принималось на основании обращения, а не других действий, к которым прибегли абоненты. Также, по ее словам, UMC может рассматривать обращения абонентов относительно своих собственных номеров, а не относительно номеров третьих лиц. "Каждый абонент, неудовлетворенный решением компании, может обратиться к нам с письмом и его обязательно рассмотрят в кратчайшие сроки", - заверила представитель UMC. ЛIГАБiзнесIнформ
Просмотров: 1339

Эта новость отмечена тегами:   Мобильные новости

Новости по теме

Новости Мариуполя, области и всей Украины: события, происшествия, спортивные мероприятия.


Loading...



Комментарии к новости










Отметьте изображения домов:
98654583362




Предприятия Мариуполя

VIP  Новые

Все предприятия →


Столярные изделия в Мариуполе