Ни мебели, ни денег! В Мариуполе промышляют недобросовестные поставщики мебели!

 Прямо не территории Ильичевского рынка разместился небольшой мебельный магазин. Там рады приветствовать клиентов, только не заключают с ними договора. Предоплату требуют, только не выполняют свои обязательства по доставке заказов.

 Артур, покупатель: «Пришли мы с женой в этот магазин. Выбрали, сделали заказ. Я все оплатил сразу. Мне сказали через 5 дней мебель доставят в мою квартиру. Но этого не произошло. Я начал звонить, со мной не хотят там разговаривать. Никто не знает, почему мебель не привезли, и когда ее привезут. Я начал требовать, чтобы мне вернули деньги. Мне сказали, чтобы я об этом и не мечтал. Что делать дальше? Куда идти?»

  В Департаменте экономики городского совета есть специальный отдел – торговый. Его заведующая Татьяна Шестопалова пояснила,-«Они не имеют права так говорить. Как это не вернем деньги? Ведь они же нарушили свои обязательства. Не привезли мебель. А чтобы разобраться в этой ситуации и поставить точки над «и» нужно посмотреть каким документами располагает предприниматель и покупатель. Вы знаете, я не знаю, что это за торговая точка. Ведь последние три года мы вообще не выдаем разрешений на размещение объектов. Может они вообще незаконно торгуют? »

Татьяна Шестопалова заверила, подобные обращение к ним в отдел поступают часто. В последний раз люди жаловались на нерадивого торговца окнами. Деньги взял, а вот заказ не доставил. Специалисты Департамента рекомендуют общаться в Отдел защиты прав  потребителя. Отмечают, в Мариуполе эта служба уже начала функционировать как положено. Напомним, длительное время она не работала. Сегодня в городе возглавляет этот отдел Ирина Скударь.

 Ирина Скударь: «Если вы стали жертвой такой ситуации, немедленно нужно прийти к нам. При себе нужно иметь чек и обязательно договор. Если нет последнего документа, очень сложно будет что-либо доказать. » Телефон отдела: 33-12-85.

 Кроме того, в Мариуполе работает и Общественная организация  «Общество потребителей» (41-69-60). По словам специалистов Департамента, общественники довольно успешно помогают мариупольцам в решении именно таких спорных вопросов. Поскольку, в последнее время предпринимателей не чистых на руку становится больше.

 

 

 

 

 

Соб.кор.

Просмотров: 2015